Institucional

Políticas de privacidade

Última atualização: outubro de 2026

A Lá Almea Clinic valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento de informações relacionadas aos usuários de seu site.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara, como determinadas informações podem ser tratadas durante a navegação e como funcionam os recursos de contato disponibilizados neste site.

1. Sobre este site

Este site pertence à Lá Almea Clinic, clínica de estética avançada localizada em Goiânia – Goiás.

O site possui caráter institucional e informativo, apresentando informações sobre a clínica, seus métodos, procedimentos, conteúdos e formas de contato.

Atualmente, o site não possui formulários para coleta direta de dados pessoais.

2. Informações que podem ser coletadas durante a navegação

Durante o acesso ao site, algumas informações técnicas podem ser registradas automaticamente pelo servidor ou pela própria plataforma utilizada para funcionamento do site, como:

  • endereço IP;
  • tipo de navegador;
  • tipo de dispositivo;
  • sistema operacional;
  • data e horário de acesso;
  • páginas acessadas;
  • informações técnicas necessárias para segurança e funcionamento do site.

Essas informações são utilizadas principalmente para garantir o funcionamento adequado, a segurança e a estabilidade do site.

3. Cookies

O site pode utilizar cookies estritamente necessários ao seu funcionamento, relacionados, por exemplo, à segurança, desempenho e recursos técnicos da plataforma.

Atualmente, a Lá Almea Clinic não utiliza ferramentas próprias de publicidade comportamental, remarketing ou rastreamento para fins de marketing por meio deste site.

Caso, futuramente, sejam incorporadas ferramentas que utilizem cookies não essenciais, esta Política poderá ser atualizada e, quando necessário, serão disponibilizados mecanismos adequados para gerenciamento do consentimento.

4. Contato pelo WhatsApp

O site disponibiliza botões que direcionam o usuário para o WhatsApp, permitindo iniciar uma conversa diretamente com a Lá Almea Clinic.

Ao clicar nesses botões, o usuário é encaminhado para uma plataforma externa, administrada pela Meta Platforms e sujeita aos seus próprios Termos de Uso e Política de Privacidade.

Eventuais informações compartilhadas pelo usuário durante a conversa no WhatsApp, como nome, telefone ou outras informações fornecidas voluntariamente, serão utilizadas para fins relacionados ao atendimento, esclarecimento de dúvidas, agendamentos e demais solicitações realizadas pelo próprio usuário.

5. Links para plataformas externas

O site pode conter links para serviços de terceiros, como:

  • WhatsApp;
  • Instagram;
  • Facebook;
  • Google Maps;
  • outras plataformas utilizadas pela Lá Almea Clinic.

Ao acessar esses serviços, o usuário passa a estar sujeito também às políticas de privacidade e aos termos estabelecidos pelas respectivas plataformas.

A Lá Almea Clinic não controla as práticas de privacidade adotadas por sites ou serviços externos.

6. Finalidade do tratamento de informações

Quando houver tratamento de dados pessoais decorrente do contato realizado pelo usuário, essas informações poderão ser utilizadas para:

  • responder dúvidas e solicitações;
  • realizar atendimento;
  • fornecer informações sobre serviços e procedimentos;
  • realizar ou organizar agendamentos;
  • manter comunicação relacionada ao atendimento solicitado;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável;
  • proteger direitos e garantir a segurança das operações.

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas relacionadas ao atendimento e à relação estabelecida com o usuário.

7. Compartilhamento de informações

A Lá Almea Clinic não comercializa dados pessoais.

Informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

  • utilização de serviços tecnológicos que apoiem o funcionamento do site ou do atendimento;
  • cumprimento de obrigações legais;
  • atendimento a determinações de autoridades competentes;
  • exercício regular de direitos;
  • proteção da segurança da clínica, de seus pacientes ou de terceiros.

Quando houver utilização de fornecedores externos, o tratamento das informações estará sujeito também às medidas de segurança e às políticas dessas plataformas.

8. Segurança das informações

A Lá Almea Clinic adota medidas razoáveis para proteger as informações sob sua responsabilidade contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou outras formas de tratamento inadequado.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente imune a riscos de segurança.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá exercer, quando aplicável, direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados;
  • correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
  • solicitação de eliminação ou anonimização de dados nos casos previstos em lei;
  • informações sobre eventual compartilhamento de dados;
  • revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese legal;
  • demais direitos previstos na legislação aplicável.

As solicitações serão analisadas conforme a legislação vigente e as circunstâncias de cada caso.

10. Retenção das informações

Os dados eventualmente fornecidos durante o contato com a clínica poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, preservar registros relacionados ao atendimento e atender obrigações legais ou regulatórias.

Quando não houver mais necessidade legítima ou obrigação legal para sua manutenção, os dados poderão ser eliminados de forma adequada.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações no funcionamento do site, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, juntamente com a data de atualização.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Lá Almea Clinic: